IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA

El responsable de los datos personales que usted proporciona es BGS SA de CV (en lo sucesivo) BGS con domicilio en Dirección: Aeropuerto Internacional de Cancún. T2 Oficina 2165A. (atrás de Aeromexico Carga) Cancún, Quintana Roo C.P. 77560.

DATOS PERSONALES TRATADOS POR BGS

Toda la información personal que usted proporcione o haga del conocimiento a BGS a través de cualquier medio escrito, electrónico, óptico, sonoro, o a través de cualquier otra tecnología podrá ser usada para lo que a continuación se menciona.

FINALIDADES PRINCIPALES:

1. En el caso de posibles clientes, para contactarle con el propósito de ofrecerle nuestros servicios, para dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre los servicios que ofrecemos en BGS.
2. En el caso de clientes: Proveer a usted los correspondientes servicios que ha solicitado de BGS, así como para dar cumplimiento con los acuerdos y/o contratos celebrados entre usted y BGS, con el objeto de identificarle, asegurar la funcionalidad y la calidad de los servicios, y para poder cumplir con todas las leyes que nos regulan.
3. Para informarle y hacer de su conocimiento nuevos servicios, cualquier información que pudiera ser de su interés relacionado con los servicios que BGS ofrece a sus clientes. Utilizaremos los datos personales de identificación, contacto y laborales para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad.

FINALIDADES SECUNDARIAS PARA CUALQUIER TITULAR

1. Para hacerle llegar avisos, comunicados o cualquier información relacionada con la prestación de nuestros servicios. Para la Finalidad Secundaria anterior, usted podrá manifestar su negativa para que BGS utilice su información personal con esos fines. La negativa para el uso de sus datos personales para dichas finalidades no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios o productos que ofrecemos.
2. BGS no vende, alquila o de otra forma divulga sus datos personales a terceros excepto cuando:
   1. Se cuente con su autorización y/o aprobación; y
   2. En caso de que BGS realice una operación de venta, compra, fusión o escisión entre empresas filiales y/o subsidiarias, o de cualquier forma de reorganización de empresas, pudiendo ser necesaria la divulgación de datos personales a prospectos o compradores propiamente dichos y a los asesores de éstos.

CALIDAD DE DATOS PERSONALES

En la recolección y tratamiento de datos personales que usted nos proporcione, cumplimos todos los principios que marca la Ley (Artículo 6): licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. BGS tomará las medidas razonables para asegurar que los datos personales procesados son confiables para su uso previsto, y en ese sentido usted se compromete a proporcionar datos personales precisos y completos para la realización de los fines descritos en este Aviso de Privacidad.

MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

Es de suma importancia para BGS la privacidad y la seguridad de sus datos personales, por lo que dentro de su estructura ha asignado responsabilidades específicas para abordar los asuntos relativos a la seguridad y a la privacidad, haciendo cumplir sus políticas internas. Se toman medidas apropiadas para abordar la seguridad en línea, la seguridad física, el riesgo de pérdida de datos y otros riesgos similares teniendo en cuenta el riesgo que representan el procesamiento yy la naturaleza de los datos bajo protección. Además, el acceso a sus bases de datos que contienen datos personales se restringe a las personas autorizadas que tengan necesidad de acceder a dicha información.

MEDIOS PARA RECABAR DATOS PERSONALES

Los datos personales referidos con anterioridad le permitirán a BGS cumplir con sus obligaciones contractuales administrativas, fiscales, civiles y/o mercantiles. Los datos personales se recaban mediante: recepción física de documentos en el domicilio señalado en este aviso, correspondencia, correos electrónicos, uso de medios electrónicos, comunicación telefónica con personal autorizado por BGS.

TRANSFERENCIAS

BGS hace de su conocimiento que podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros:

• ✓ Autoridades: entidades que regulan o tienen jurisdicción sobre BGS (por ejemplo, autoridades regulatorias, organismos públicos y órganos administrativos y judiciales). Con las siguientes finalidades:
  • a) fines de identificación
  • b) cumplir con la prestación de los servicios contratados con BGS
  • c) cumplir con la ley
  • d) cumplir con una resolución de autoridad competente.

Lo anterior, en el entendido de que dichos terceros están obligados, a mantener la confidencialidad de los datos personales suministrados y a cumplir con los términos y condiciones del presente Aviso. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

RESPONSABLE DE DATOS PERSONALES

BGS a través de las áreas correspondientes será la responsable de los datos personales que se recaben, para cualquier consulta que tenga en torno a la protección de sus datos personales, sírvase contactar al correo atencion.quejas@bgs.mx

LIMITACIÓN AL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de sus datos personales, para los fines secundarios que se indican en este Aviso, le ofrecemos los siguientes medios:

1. Podrá notificarlo por escrito a BGS o enviando un correo a atencion.quejas@bgs.mx solicitando que usted sea excluido para que su información personal no sea tratada para fines de mercadotecnia, publicitario o de prospección comercial por nuestra parte.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACION Y OPOSICIÓN (ARCO)

Sus derechos consisten en saber que datos personales tiene BGS, solicitar se eliminen o actualicen sus datos personales si se encuentran incompletos, o desactualizados o si son innecesarios, solicitar que BGS detenga el procesamiento de sus datos personales Si usted tiene alguna pregunta o inquietud acerca de cómo BGS procesa los datos personales, o si usted desea acceder, rectificar, cancelar sus datos personales o usted se opone a su tratamiento o desea revocar el consentimiento que nos otorga para su tratamiento, puede ponerse en contacto con BGS en el siguiente correo electrónico atencion.quejas@bgs.mx especificando:

• ✓ Su nombre completo y cuenta de correo electrónico, para poder comunicarle la respuesta a su solicitud.
• ✓ Los documentos que acrediten su identidad como titular de los datos personales o su identidad como representante de éste(a).
• ✓ La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
• ✓ En el caso, de solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente dicha petición.

El encargado dará respuesta a su petición a más tardar en 12 días hábiles posteriores al día en que la misma haya sido recibida, pudiendo emitir dicha respuesta en sentido afirmativo o negativo, siendo debidamente fundamentada. Es importante que sepa que usted en cualquier momento, puede ejercer los derechos señalados en este apartado; sin embargo, ciertos datos personales pueden estar exentos de dicha limitación, acceso, rectificación, supresión, copia y eliminación de conformidad con la ley, por ejemplo, la obligación de mantener cierta información requerida por cualquier autoridad. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando algunos de nuestros servicios.

CAMBIOS A ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades, por el mejoramiento a prácticas internas, cambio en el modelo de negocio o por cualquier otra causa. Por lo anterior, hacemos de su conocimiento que, en caso de modificación del presente aviso, BGS publicará dicha modificación, en nuestras instalaciones